ثبت سفارش در فروشگاه امپرطوری برق به منزله مطالعه و پذیرش قوانین و مقررات زیر از سوی مشتری است.
تمامی اطلاعات محصولات، قیمتها و موجودی کالاها تا حد امکان بهروز هستند؛ با این حال، در صورت بروز خطای احتمالی یا اتمام موجودی، فروشگاه حق لغو سفارش و عودت وجه پرداختی را محفوظ میداند.
مشتری موظف است هنگام ثبت سفارش، اطلاعات تماس، نام و آدرس خود را بهصورت صحیح و کامل وارد کند. مسئولیت تأخیر یا عدم تحویل سفارش ناشی از اطلاعات نادرست بر عهده مشتری خواهد بود.
سفارشها پس از ثبت و تأیید پرداخت، وارد مرحله آمادهسازی و ارسال میشوند.
قیمت کالاها بر اساس نرخ روز تعیین شده و تنها قیمت درجشده در زمان ثبت نهایی سفارش معتبر است.
مشتری موظف است هنگام تحویل کالا، بستهبندی و سلامت ظاهری آن را بررسی کند و در صورت مشاهده هرگونه آسیب یا مغایرت، موضوع را در اسرع وقت به فروشگاه اطلاع دهد.
در صورت نیاز به مشاوره درباره انتخاب کالا، کارشناسان فروش آماده راهنمایی هستند؛ با این حال، انتخاب نهایی محصول متناسب با نیاز پروژه بر عهده خریدار است.
فروشگاه همواره تلاش میکند سفارشها را در کوتاهترین زمان ممکن ارسال کند، اما در شرایط خاص مانند تعطیلات، مشکلات حملونقل یا موارد خارج از کنترل، ممکن است زمان تحویل تغییر کند.
حفظ اطلاعات شخصی مشتریان و استفاده از آنها صرفاً برای پردازش سفارشها و ارائه خدمات، از تعهدات فروشگاه است.
هدف ما ارائه خدماتی شفاف، مطمئن و باکیفیت است و تلاش میکنیم تجربهای رضایتبخش از خرید برای تمامی مشتریان فراهم شود.
